三星手机联系人已停止

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2018-09-11 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机使用时屏幕提示联系人已停止,建议您:
1.重启手机尝试。
2.查看通讯录是否可以正常使用。若可以,请备份联系人数据,进入设置-应用程序/应用程序管理器-(全部)-联系人/手机-清除数据。
3.若无效,查看机器系统是否有新版本,升级尝试。
4.备份手机中重要数据(联系人、照片、备忘录等),将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
点点犬吠2070
2014-06-09 · 超过68用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:182
采纳率:0%
帮助的人:64.9万
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尊敬的三星用户,您好!
根据您的描述,建议您:
1.关机重启,重新打开尝试
2.检查手机是否最新下载了第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致程序出现问题,将其卸载尝试,并查看手机是否恢复正常
3.电脑下载kies驱动,具体kies下载地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
手机关闭usb调试功能,然后连接kies驱动后,将联系人同步至电脑中,然后进行备份,然后携带购机的三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

希望可以帮助到您,祝您生活愉快!
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lyq709394
2014-06-09 · TA获得超过451个赞
知道小有建树答主
回答量:1493
采纳率:0%
帮助的人:440万
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???? 什么???????
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