Question

我的是三星GT-S7568手机，因图案尝试太多而锁住，现要我输入备份PIN码以解锁，但我不知道PIN

码，我该怎办

Answer 1

您好：

 设置图案解锁时需设置备份PIN码，若您图案密码忘记，可使用此备份PIN码解锁。若您忘记此备份PIN码了，您可尝试如下操作：
如果您的手机绑定过三星账户，手机上数据是开启的情况下，您可尝试登陆：http://www.samsungdive.cn，使用三星账户登陆后解除屏幕锁。
如果您的手机没有绑定过三星账户、数据未开启，您需联系服务中心帮您解锁，服务中心地址：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

PIN码不知道只能重新补办一张卡了，这次补办下卡别扔那个大卡，背面就有PIN码。