Question

联想s898t手机外部存储卡问题？

之前从电脑上拷了几个文件，可能忘记弹出存储设备，直接拔了手机，拔掉后刚开始可以读出外部存储卡，后来突然就不行了，怎么试都无法读出外置存储卡，显示没有插入外置存储卡，如何解决？

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
非常抱歉，请您描述清楚您手机的遇到的存储卡异常。我们会在第一时间为您解答。
如果是您的外置存储卡空间不足，请您尝试以下方案进行调节：
1、建议您将设备连接电脑打开外置存储卡相应的磁盘，对数据文件进行备份以及删除操作，以释放存储空间。联想s898tU盘操作，请参考：将数据线分别连接电脑以及联想S898t，连接后在下拉顶部菜单栏，选择USB存储模式；
2、建议您清除缓存文件，您可以在菜单（系统设置-应用-全部）选择应用程序，点击“清除缓存”，或者使用乐安全（safe.lenovo.com）等安全软件进行缓存清理；
3、您的设备最大支持32G存储卡，建议您可以参考更换更大容量存储卡。
感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

追问

您好，只是提示存储卡异常，然后就读不出来存储卡了~显示的是根本没有插入存储卡~重启重装之类的都无法解决~

Answer 2

尊敬的联想用户您好！
非常抱歉，由于我们这边主要负责电脑技术支持，没有手机的相关资料。
根据您的情况请您移步：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?mod=viewthread&tid=133354&extra=page%3D 1
乐服务：http://ideaservice.lenovo.com.cn/Default.aspx
您可以通过搜索关键字查找相应的解决方案，若没有，您还可以在该技术论坛与专业人士交流探讨您的问题。或通过这个链接查询手机售后服务热线，具体咨询手机工程师。
更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！