i869连接不上电脑

插上数据线只显示充电,已经安装Kies软件。... 插上数据线只显示充电,已经安装Kies软件。 展开
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2014-04-17 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述建议您操作以下方法:
1、电脑下载KIES软件安装

http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2、机器不需要操作,在待机模式直接与电脑相连即可

3、若上述操作后仍无法连接电脑,建议:

1、检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件

2、断开手机与电脑的连接,打开Kies软件,点击【解决连接故障】,重装驱动尝试。

3、更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口

4、关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试

5、有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接


欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

深圳市耐斯龙光纤光缆有限公司
2024-11-20 广告
光缆种类分好多种呢 可以到耐斯龙看,光导纤维,简称光纤,是一种达致光在玻璃或塑料制成的纤维中的全反射原理传输的光传导工具。光缆是一定数量的光纤按照一定方式组成缆心,外包有护套,有的还包覆外护层,用以实现光信号传输的一种通信线路。... 点击进入详情页
本回答由深圳市耐斯龙光纤光缆有限公司提供
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