Question

惠普笔记本重装系统时出现这个界面，到底什么意思，有没有懂得

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。
unist specified don’t exist. shsucdx can’t install翻译过来意思是：特定分区（单元）不存在，shsucdx不能安装。这种情况一般与您安装的操作系统方面相关及分区有关，建议您可以尝试保存重要的文件后使用诸如PQ这样的分区软件格式化机器的硬盘并使用微软原版的系统安装光盘重新按下面的方法光驱引导安装看看是否可以解决这个问题：
①将安装光盘放入光驱，重新启动电脑
②当屏幕上出现“HP/COMPAQ”的LOGO时，连续点击“F9”键
③选择“CD/DVD ROM Drive”，按下回车(Enter)键确定。
注：由于各机型不同，光驱引导的界面略有不同，请选择代表光驱的一项。
④Win7的安装过程，您可以参考一下微软官方文档资料： http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c03475088
注：建议您不要使用下载的Ghost版本的操作系统，因为这样的操作系统大都会经过制作者的修改，而修改过的系统可能会缺失某些文件，而这些文件可能是您机器所需要的，因此您在安装系统的时候可能会出现您所述的问题。如果您需要为机器安装操作系统建议您最好是使用微软原版的系统安装光盘光驱引导安装操作系统。
希望以上回复能够对您有所帮助。

追问

电脑死机了怎么获得原版系统

追答

您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
若机器预装有windows的操作系统，您也可以尝试联系当地的金牌服务中心看看他们是否可以帮您恢复机器的预装系统。关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

你的系统安装时应该是缺少文件了，导致的安装失败，重新安装吧，如果还是不行的话，就换个安装包。

Answer 3

换个系统盘装一次试试

Answer 4

耐心等待，不要动，这是在分配磁盘！