Question

联通2G卡如何升级3G 网上营业厅可以吗

Answer 1

部分省符合条件的用户才可以办理2G转3G套餐。以下18省（天津、山西、内蒙古、上海、浙江、安徽、福建、湖北、湖南、广东、海南、重庆、四川、云南、西藏、陕西、宁夏、新疆正郑蠢）的2G后付费用户均可在在网厅变更3G套餐。建议你可以在网上营业厅进行尝试，如果网上营业厅无法办理，那么就需要你去当地的营业举陪厅进行办理2G转3G业务。

网上营业厅2G转3G的具体操作步骤如下：
（1）进入网上营业厅 www.10010.com 的自助服务-办业务的界面，选择套餐变更。
（2）若您在网超过12月，则展示套餐及可选择的优惠政策；若您在网在12月内，则仅展示套餐。
（3）选择拟变更的套餐，并点击确定。
（4）页面提示进行二次确认。
（5）二次确认后，系统返回办理结果，流程结束

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