Question

三星7106卡二不能发短信打电话怎么回事

Answer 1

尊敬的三星用户您好：
　　您好，若卡二无法正常使用，请检查是否手机没有正常读取到手机卡。
　　若双卡手机无法识别卡1或卡2上的SIM卡，建议您：
　　1.应用程序-设定-（连接）-SIM卡管理器-选择不显示的卡-激活（启动），然后将手机关机重启。
　　2.若无效，将该张SIM卡放置另一个卡槽中，排除是否为SIM卡问题。
　　3.更换其他SIM卡尝试。
　　4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
　　若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测 具体服务中心地址请您访问：support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

追问

能正常识别，但是卡二不能打电话和发短信，能接

追答

根据您的描述，您可以尝试备份手机数据，进行恢复出厂设置，或者换一张SIM卡插入卡二测试。