Question

手机不能发短信收到短信也看不成

你好，我的手机是vivo y22，最近手机不能发短信，别人发的短信可以收到但是打不开，不是别的问题，就是信息功能不能使用，一打开就显示信息已停止运行，是要去刷系统吗？

Answer 1

您好！
建议您先进入设置--更多设置--应用程序--全部找到信息清除数据后试试的哦，若还是不可以正常使用，您到官网下载固件包刷机后试试的哦，各机型固件升级地址：http://www.vivo.com.cn/service.html ，进入这个链接，点击“服务”--在搜索框那个搜索自己的手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载rom包的。
这个是教程，您可以看看的。固件升级操作说明：http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html（升级前请记得备份好您的重要资料哦）.
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

手机坏了，