Question

怎么退掉由中国移动公司提供的和视界-索尼美剧专区包月

Answer 1

编辑短信0000发送到10086即可查询到手机号码中订购的业务（除套餐内包含的业务），如需退订在2小时内回复相应业务序号即可。

Answer 2

1. 可以用有包月的号码拨打移动客服10086，按0转接人工，让客服帮助取消包月业务。

2. 下载中国移动手机营业厅，在已定业务中可以自己取消对应的增值业务。

   

   

   

Answer 3

你说的包月服务应该是中国移动的特色套餐服务，这类套餐一般可以通过短信开通和取消
第一，你可以打电话10086问问客服，索要具体的短信代码
第二，发短信取消改套餐
第三，如果询问代码未果，请带身份证直接去营业厅，在柜台上取消
一般这类的服务短信就可以退掉，但是你得知道具体编码，所以问问10086吧

Answer 4

如果自己不知道或无法在移动官网或APP上完成退订操作，建议打10086人工服务进行退订

Answer 5

如果不是自己订的，是不知道怎么就订上的，不仅要打10086退订，而且要投诉，让10086退钱，有成功事例的。一定要投诉它才行。