Question

我的快递填错了地址，已经在路上了怎么办，现在退款要不要承担运费？很急，在线等答案

Answer 1

快递发货后，发现地址错了有以几下个方法解决：

1、立即联系收件的快递点部，看是否快递已经发至中转部，一般在下午六七点前快递是不会到中转部的，可以去收件点部找出快递后改地址。

2、如果是快递已经发至中转部，或者已经在途中，那直接与收件点部联系，报上快递单号，要求改地址，可以直接由快递公司帮寄件方改地址的，当然，其中的差价需补足。

3、如果快递已经到了派件点部，但并未有签收，也可以联系收件点部申请改地址的。

要想通过快递发货，先要选择快递公司，如邮政、顺丰、中通、圆通、韵达、汇通、申通，都是国内较为出名的快递，可以选择一个离自己较近的。

其中邮政的EMS和顺丰的费用是较高的，而四通一达的快递公司就比上述的两家低一点，速度相对也要慢一点。

快递是不用自己去送的，都是可以让快递员上门收件，叫快递员的方式可以快递公司客服的电话下单，也可以在快递官网处在线下单，如果不知道客服电话，可以在百度上查，官网也是。

快递员上门收件时，会检查所寄的物品有没有违规或者所到的地方在不在派送范围，如果没问题就可以让快递员给快递单，在快递单上填写发件人姓名、联系方式，收件人姓名、地址和联系方式就可以了，其它的不需要填写。然后结清快递费用，拿到快递给的底单，就算是发件成功了。

Answer 2

你好！因为你自己收件地址填写错了 ，邮费要你自己承担，退款本身就要买家自己承担运费。你可以向卖家说明情况，让卖家打快递公司的电话，修改运单上的收件地址就可以了，快递公司就会按照卖家家帮你修改的收件地址进行投递。

Answer 3

没关系，只要电话号码对到了你填的地址它会给你打电话然后你告诉他帮你退回然后在申请退款就可以了，有些卖家如果是包邮的他会扣了你的邮费如果不包邮他就会直接扣邮费，但是有些不会，所以你要去和卖家协商，但是等到了再申请退款。

Answer 4

联系卖家，退款退货。包邮的，不用承担

Answer 5

地址写错了，可以和淘宝客服沟通，查一下现在邮寄到哪里了，然后再寄过来，不过你要出运费。

追答

不客气。