Question

三星note39008s手机相册突然打开很慢

手机到手不到一个月，相册一开始打开很慢，尝试几次相册就根本打不开了，真是上火。

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

若手机查看相册时出现卡顿、死机现象，建议您：
1.重启手机尝试。
2.若照片存储在存储卡，取出存储卡后打开相册尝试。
3.待机-应用程序-设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-相册-清除数据。
4.备份数据（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定--重置/隐私权--恢复出厂设置）尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

恢复出厂设置试试 注意备份

追问

什么办法都用了 就是不好使呀，我现在对三星真是无语了，手机照相现在也不行了处理特别的慢，SIM卡还没总需要重起机才能好使，我真是服了。