Question

联想a368t屏幕锁怎么解不开

Answer 1

关机，重新启动的时候，同事按电源键和声音＿，进去了选择第二项，搞定希望采纳

Answer 2

您好，

很抱歉，给您的使用带来不便。

若您的设备出现无法正常解锁，建议您重启后建议您参考以下建议：

1. 请您确认目前使用的桌面解锁软件是否为第三方桌面程序，第三方程序可能存在兼容性问题，建议卸载使用自带桌面程序进行对比(卸载操作：设置--应用--全部）；

2. 若是自带的桌面程序出现异常，请您先到菜单：设置--应用--全部中选择桌面程序进行清除数据处理；

3. 可使用乐商店软件检测可更新软件，查看乐桌面是否可进行更新，建议更新至为最新版本进行观察，若是更新后出现的异常，也可以尝试进行卸载（设置--应用--全部,找到此桌面软件选择卸载更新）；

4. 备份机身资料进行恢复出厂设置处理，若恢复出厂设置后依旧无法改善，请您及时送修联想维修站，以免影响后续正常使用。

   

    若您忘记解锁密码无法进行解锁，建议您先自行回想尝试，如确实无法自行解决，请参考以下建议：如果您的设备已经开启USB调试相关选项，请您使用数据线连接PC电脑同步软件（乐助手、豌豆荚等），将机身重要信息进行备份，若之前没有勾选此选项，机身数据将会在清除数据或系统重装过程中丢失。备份数据之后，请您及时联系当地维修站点让工程师协助您进行处理。

维修站地址：