Question

请问三星手机锁住了，怎么解

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，由于无法掌握您的型号信息，若忘记三星手机锁屏密码，请确认您的手机是否支持远程控制解锁，建议您：
确定手机是否绑定了三星账户，数据开关开启，可登陆http://www.samsungdive.cn通过手机的远程控制进行屏幕解锁：
若没有绑定三星账户，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行解锁，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

数据线连接手机USB。下载刷机大师，里面有清除锁屏密码这个功能。

追问

那里面的东西会删掉吗

追答

不会的，只要手机连接了电脑，一切都好说

追问

哦，好的

我试试

Answer 3

刷机

追问

那里面的东西是不是都没有了

追答

嗯