Question

酷派8720移动版图形解锁忘记，怎么办？

Answer 1

您好！欢迎来到酷派企业平台。
您好，您可以通过以下操作尝试，但此操作会清空手机所有资料并无法找回。使用中有任何问题可联系酷派官方在线客服（bbs.coolpad.com服务中心）或拨打4000111388。

进入Recovery模式方法
1. 同时长按音量上键、音量下键、电源键这三个键，待开机后屏幕上端会打印“ recovery modem”时松开按键；---注意要松开，长按进入不了
2. 稍等，进到安卓绿色机器人、红色叹号界面，点击音量上键，即进入到RecoveryMode，其内置4个功能菜单

四个选项分别如下：
立即重启系统
SD卡更新升级包
格式化data分区
格式化cache分区

如需要恢复出厂设置，可进入到Recovery模式按如下操作
1. 通过音量键，选中最后一行“格式化data分区”，按电源键确认。
2. 通过音量键，选中“是”确认擦除用户数据”，按电源键确认；
如有必要还可以进行一次“格式化cache分区”操作。

感谢您对酷派产品的支持。欢迎您再次回到酷派企业平台。
祝您生活愉快！