Question

新办的电信光纤光猫.磊科路由器为什么上不去网？

路由器一年没用（上次也不是本人设置的）然后今天上了宽带。账号密码输入进去重启也没有用，连不上网。本人电脑小白，可能是IP地址设置的问题？不知道。这个IP地址什么子掩码什么的改了有什么问题吗？怕乱改之后就坏了

在线等.只打一句话的别烦我，绝对不采纳。求大神

Answer 1

您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述，您的路由器需要恢复出厂设置以后，再连接光猫。
路由器恢复出厂设置方法如下：
在路由器的前或后面板上有一个小孔，旁有单词：Reset，关闭路由器的电源，找一如笔尖类的尖物按住Reset键，给路由器加电（仍需按住Reset键），等待约3-10秒钟，待M1和M2灯同时闪烁三次后可松手即可。
路由器连接光猫与设置步骤如下：

一：路由器硬件的连接
1.首先将modem（调制解调器）端的网线与路由器上wan接口（此接口通常颜色或位置区别其他几个相同外观的接口）。
2.另外准备一根网线连接4个lan口中的任意一个接口，另一端连接电脑网口。（若使用无线方式请跳过）
3.将modem及路由器的电源线连接好，打开开关（有些品牌设备连接好后自动启动，无开关），以上路由器的硬件连接就全部完成了。
二:路由器的连接设置
1.登陆路由器设置界面：
打开浏览器，在地址栏输入路由器登陆地址，不同品牌的登陆地址不同，但绝大多数都是192.168.0.1或192.168.1.1（请查看路由器背面标签或路由器说明书）。
2.输入登陆用户名及密码，默认用户名密码请查看路由器背面标签或说明书。
3.正确输入密码后会进入路由器的设置界面，一般未进行设置过的路由器会自动弹出设置引导界面。
4.选择连接方式后点击下一步，会出现输入宽带用户名密码的界面，这里填写的用户名密码是办理宽带时运行商提供的。
5.填写正确用户名密码后点击下一步，路由器的连接就已经完成了，如需通过无线方式上网请看下一步的无线连接设置方法。
三：无线连接的设置方法
1.开启无线连接功能，设置无线的连接名称，其他选项通常默认即可。
2.设置无线连接的密码。
3.电脑打开无线网卡查找设定的无线网络名称，点击连接，输入设定的密码即可正常进行连接。
答复仅供参考，具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.189.cn为准。
安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳。
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