Question

三星手机SCH-I619因内存不足而无法开机。

三星手机SCH-I619因内存不足而无法开机，应该怎么做才能开机？

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议将手机进入安全模式。方式：在手机启动的时候，出现手机型号logo的画面，按住左下角菜单键不松手直至左下方显示“安全模式”字样，进入“安全模式”后，进入任务管理器选项，卸载第三方软件。
若不能进入安全模式，请将机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

追问

手机是触屏的，左下角没有按键。

追答

您好！建议联系服务中心检测一下。