Question

手机能打出去电话，但接不到别人电话怎么办

所有人联系我都会语音提示我正在通话中，手机没有任何反应，但是我没有打电话（如果是我呼叫别人一切正常），而且他们的拨打记录会直接存到我的已接通话里

Answer 1

Answer 2

可能一：你的手机肯能设置了“勿扰模式”，这样就会出现你说的情况，可以在你的手机设置里修改回来。
可能二：你的手机可能系统出现了问题，自动拒接别人电话，建议备份后恢复出厂设置，若不行，找售后或刷入新系统。
可能三：你可以换张手机卡试试，可能手机卡出现问题，若是手机卡的问题可去营业厅修理，若所有的手机卡都出现同样的 问题那就是手机的问题了，建议你去手机维修店看看天线、话筒等是否有问题。

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希望可以帮助到你，若有疑问欢迎继续追问。

Answer 3

若手机无法接到对方电话，但可以拨打电话，建议您：
1.取出SIM卡后重新插入。
2.更换位置试一下。
3.检查手机是否设置了黑名单（拒绝电话）功能。若有设置，请取消后测试。
4.检查机器是否设置了呼叫转移/呼叫限制功能。
5.若手机中有安装安全卫士方面的软件，建议卸载删除。
6.若无效，备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 4

若手机无法接到对方电话，但可以拨打电话，建议您：

1. 取出SIM卡后重新插入。

2. 更换位置试一下。

3. 检查手机是否设置了黑名单（拒绝电话）功能。若有设置，请取消后测试。

4. 检查机器是否设置了呼叫转移/呼叫限制功能。

5. 若手机中有安装安全卫士方面的软件，建议卸载删除。

6. 若无效，备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到手机服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 5

若手机无法接到对方电话，但可以拨打电话，建议您：

• 取出SIM卡后重新插入。

• 更换位置试一下。

• 检查手机是否设置了黑名单（拒绝电话）功能。若有设置，请取消后测试。

• 检查机器是否设置了呼叫转移/呼叫限制功能。

• 若手机中有安装安全卫士方面的软件，建议卸载删除。

• 若无效，备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到手机服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。