Question

腾讯手机管家流量监控不准！

我手机型号是三星note edge，用腾讯手机管家监测流量，我才用了2M流量就显示我已经用了六七兆，以前一直用腾讯手机管家，但是换了这个手机后总是流量不准，是不是不支持我这个手机型号？希望尽快回答我！

Answer 1

腾讯手机管家骚年版本
流量统计页面总流量不准确？---可在“流量主页--流量不准？”处发送短信查询已用流量，并手动修改已用流量值。由于手机系统统计流量的方法和运营商统计存在差异，故统计值会有少量差别，具体原因请咨询运营商。
觉得流量柱状图不准确？---请检查流量右上角的设置--结算日是否准确。若设置正确，由于手机系统统计流量的方法和运营商统计存在差异，故统计值会有少量差别，具体原因请咨询运营商。
流量排行不准确？---系统统计每个软件流量存在不够精确的情况，不同的手机操作系统存在较大的差异，可咨询相关的手机厂商。若还不准确，建议只关注流量统计页面总已用流量或总剩余流量。

至于您关闭手机数据的那个问题，通常是两种情况造成的：
1.手机中还安装了其他同类功能的软件。这种情况可能会存在冲突，可结束同类功能软件的进程，并重新进入手机管家的月排行页面进行设置，即可重新生效。
2.系统统计问题。部分系统会将软件间通信产生的数据计算进每个软件的流量，不同的手机操作系统存在较大的差异，可咨询相关的手机厂商。

Answer 2

应该不会的，差别不会那么多。我的才错了十几兆。那里头有个流量不准。你可以校正一下。

Answer 3

您好，由于运营商有很多流量套餐变化组合很多，有些管家没办法直接监控到，请问您电话卡所在的地区、运营商名称、套餐类型（动感地带、3G等）各是什么呢？如果方便的话，能私信提供一下运营商回复的包含已用或者剩余流量的短信内容吗？

Answer 4

您好，亲爱的管家用户
　　抱歉给您带来了不好的体验。管家是支持的，您可在流量监控中点击校正流量，然后点击右上角设置，点击修改月使用流量进行修改。
　　您也可尝试卸载之后，用软件清理数据之后，再从正规应用市场或管家官网重新下载并安装。当开启流量监控时，会自动发送校正短信给服务商，获取正确的使用流量。然后再看看。
　　若私密空间有内容，卸载之前请记得先解密哦。
感谢您对腾讯手机管家的支持！

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