Question

手机开机充不进去电，关机就可以。

最近几天手机不知道怎么了，开着机冲不进去电，关机就可以。以前开机也可以充电啊！怎么回事？

Answer 1

若手机关机可以充电，开机时无法充电，建议：
1.充电之前结束后台程序。
2.卸载近期安装的第三方软件。
3.使用原厂充电器数据线尝试。
4.若无效，备份数据，将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带包修凭证到附近三星服务中心检测维修。

Answer 2

一般情况下是系统的问题，但是你说利用KIES升级的，有没有root过，那就可以排除系统的问题了，那就只能是硬件的问题，那就应该出在主板上，建议售后！

Answer 3

这个手机闹鬼了，关机能充电开机不能充,到底是怎么回事？