Question

ipad mini为什么无法连接app store

Answer 1

相信很多朋友在 App Store 应用商店下载软件时，都有遇到打不开 App Store 的时候。一般情况下有二种原因导致 App Store 打不开，一是苹果的服务器器问题，这个出现的次数比较少；二是我们自身网络的问题。下面主要介绍下怎样解决自身网络问题的方法。

方法

当遇到 App Store 在尝试多次都无法打开的情况下，我们可以先把 App Store 从后台关闭。连接按二个主屏Home键，在后台找到 App Store 应用，向上滑动把 App Store 拖出去。

如果把 App Store 从系统后台关闭，还是不能打开的话，那应该是跟当前 iPad 上的 DNS 服务器地址有关系。接下来在 iPad 的主屏上找到“设置”应用，点击打开，如图所示

在设置列表的左侧点击“无线局域网”一栏，如图所示

接着在右窗格中可以看到当前 iPad 连接的无线网络，请点击右侧的叹号图标，如图所示

随后可以看到 iPad 上的无线网络参数，点击 DNS 这一栏右侧的 IP 地址，如图所示

接下来在 DNS 中输入 8.8.8.8 或 114.114.114.114 地址，再点击顶部的“无线局域网”返回，如图所示

随后再点击查看无线网络的网络参数，确保 IP 址，子网掩码，路由器，DNS 都有对应的 IP 地址。如果有的显示为空的话，请等待一下。

最后再打开 App Store 应用商店，看是否可以打开。

出自：http://jingyan.baidu.com/article/495ba84113324938b20ede44.html

Answer 2

如果你是指iPhone手机出现无法打开或连接App Store的情况，建议你可通过以下方式排障：
1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器，然后进入iPhone手机设置删除该WIFI，再重新加入WIFI。
3、如还无法使用，你可还原网络设置尝试，路径：“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制，你可重置访问限制尝试，路径：“设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。

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