Question

在京东商城用信用卡激活白条 说获取短信验证码失败什么意思?

预留手机 卡号 信息都是正确的 这是信用卡没开通什么吗? 在线等

Answer 1

请确认填写的手机号是否和银行卡预留手机号一致，如果不一致建议更换一致的手机号码和银行卡，若一致，建议换个时间段尝试。

此步骤其他常见问题及方案如下：

1、无法接收到验证码：请确保手机信号正确并稍后重试，请勿太频繁的点击获取验证码，避免导致信息错误，如信号正常且持续未接收到验证码，建议更换其他时间段再次尝试。

2、提示“您输入的验证码有误”：建议您重新核实输入验证码或点击“跳过此任务”按钮，直接尝试其他任务。

3、提示“发送验证码条数超过最大限制”：请24小时之后再次进行尝试，在验证时请保持手机信号畅通，且不要频繁点击验证按钮，避免影响激活的几率。

Answer 2

可能是你填的银行卡信息不对，这个是软件设计的缺陷，不对的地方应该红色

追问

信息都对的

追答

若确定信息都是对的，就联系京东客服吧，只有他们才知道了

Answer 3

刷新过网页了吗？如果确定你的卡预留手机号没错的话，建议打电话先咨询京东。