手机老是自动关机是怎么回事

 我来答
OPPO服务
2024-04-26 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
OPPO服务
OPPO是更多年轻人选择的拍照手机品牌。 十年来,OPPO专注于手机拍照领域的技术创新,为全球超过1亿的年轻人提供了出色的手机拍照体验。
向TA提问
展开全部

若您使用的是OPPO手机自动关机,可以参考以下方法:
1.是否在使用手机时不小心按到电源键导致手机关机;
2.是否因为手机电量过低导致的手机关机,若是,建议充电20分钟后开机尝试是否恢复;
3.可清理后台程序尝试是否恢复;
4.如果手机装有外置SD卡,可能由于SD卡故障导致手机自动重启。可将手机SD卡拆下,如果拆下SD卡后,手机恢复正常使用,则需要对手机SD卡进行格式化操作,或者更换存储卡处理;
5.请打开手机管家对手机进行一次整体的完全扫描,如果检测出木马和病毒就立刻卸载,重新在正规发布的渠道下载尝试(如果安装了一些未知来源的软件,导致手机被种植了木马或者病毒,也很有可能会总是自动重启;
6.确认是否有开启定时开关机功能,如有请关闭后尝试;
7.确认手机是否升级到最新版本,若无,则建议升级到最新版本尝试是否恢复;
8.建议备份手机数据后,将其恢复出厂设置尝试是否恢复;
9.若以上方法均未能解决问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客服中心由专业的工程师进行检测处理。去之前请提前备份并迁移手机资料(保险柜以及QQ微信的资料需要单独备份迁移),另外在前往服务中心之前,请提前与服务中心的工作人员联系下确认售后事宜。

  • 在线客服
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 网点查询
    • 备件价格
    • 寄修服务
    • 保障服务
    • 服务记录
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
华为终端客户服务
2024-01-31 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
华为终端客户服务
以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
向TA提问
展开全部

首先、华为手机使用过程中出现自动关机问题现象后,可通过“我的华为”App进行自检判断具体关机原因:

然后、打开我的华为>服务>检测与帮助>开关机与运行“开机异常,自动关机”>“自动关机,重启检测”

再次、(备注:如果手机找不到上述路径,请进入我的华为>我的>检查更新,更新“我的华为”和“智能检测”到最新版本。)

如果通过以上操作都无法恢复正常,可能是手机硬件出现故障,请提前备份好重要数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修,也可参与华为门店”惠修一口价”活动。 

相关链接如下:

预约服务华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务

  • 官方电话
  • 官方服务
    • 寄修服务
    • 预约服务
    • 维修价格
    • 服务中心
    • 维修进度
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
中国联通客服
2020-04-14 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
向TA提问
展开全部
手机会出现自动关机可能有以下原因:
一、手机没电了,请充电或更换电池尝试;
二、电池和手机接触不良,可以将电池取出重新安装;
三、设置了自动关机,请检查一下手机设置并取消该项设置再试;
四、手机故障,可以带到手机售后维修部去检查一下。
  • 官方服务
    • 秒懂联通
    • 客户俱乐部
    • 行家主页
    • 联通知乎
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
手机用户07848
2015-06-17
知道答主
回答量:45
采纳率:0%
帮助的人:7.3万
展开全部
去修
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式