三星手机词典数据文件缺失如何恢复?

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2015-04-17 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您描述的情况,如果手机词典不能用,提示数据包文件缺失,建议您尝试以下操作恢复:
1.建议您通过其他带有词典的手机,使用蓝牙的方式将词典数据包传输到您的手机里尝试。
2.若问题依然存在,建议您备份数据(例如:联系人、短信、照片)恢复出厂设置(设定—重置/个人/隐私权—恢复出厂设定),建议恢复出厂设定时“格式化USB存储器”不钩选,钩选后手机USB存储器中的所有数据会丢失。
3.如果通过以上操作后问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您恢复。具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

累得像猪一样
推荐于2017-10-05 · TA获得超过4.6万个赞
知道大有可为答主
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三星手机中的词典不能用,提示数据包文件缺失,建议尝试以下操作恢复:
1.通过其他带有词典的手机/平板电脑,使用蓝牙的方式将词典数据包传输到手机/平板电脑里尝试(三星官网暂无词典数据包下载)。
2.若无效,建议将机器送到当地的三星服务中心,咨询工程师是否可以帮助恢复词典数据。
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