联想A60短信一开始能删掉,后来仍然显示来短信的号码,怎么也删不掉。

联想A60短信一开始能删掉,然后就演变成短信会话删除时,来的短信内容能删除,但是仍然在手机上显示来短信的号码,里面的内容是空的,后面带的日期还是1970年1月1日,怎么也... 联想A60短信一开始能删掉,然后就演变成短信会话删除时,来的短信内容能删除,但是仍然在手机上显示来短信的号码,里面的内容是空的,后面带的日期还是1970年1月1日,怎么也删不掉。 怎么处理? 展开
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2015-04-09 · 我们,就是联想
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您好。
很抱歉,正常情况下,操作删除每个短信内容,您可进入联系人会话下长按此短信内容--删除即可;若需要删除此联系人会话,长按联系人会话--删除即可。
若为联系人会话下所有短信内容删除,或是直接长按联系人会话删除操作后,此联系人会话还显示在信息界面。建议您尝试操作以下:
1、可能信息程序临时异常,尝试重启手机;
2、到设备的系统设置--应用程序--全部下,找到“信息”相关的程序,悔顷点击进入清除数据后观察使用。(注意备份重要联系人、短信等资料)
3、可能是安装的某些第三方软件冲突异常导致纳前清的,如第三方短信软件,尝试卸载。或是备份下机身的重要资料后,操作恢复出厂设置看看能洞前否改善。
若问题依旧,无法有效解决。我们建议您可以抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙恢复系统使用。官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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