Question

惠普笔记本电脑开不了机怎么办？

我的是惠普笔记本，昨晚看电视剧突然屏幕就黑了，按开机键有时没反应，有时会打开，但是开到要进入屏幕时就突然又黑屏然后关了，还有就是充电插口那里的灯不是常亮，一直是白色，橘色，灭，白色，橘色，灭的循环，这种是什么情况，怎么办啊

Answer 1

电脑开不了机解决方法：
1.检查显示器和主机线、接头接通是否正常；
2.如系统已经正常启动，则可检查键盘上方用于显示屏合上时关闭供电开关按键是否正常；
3.如果显示器和弹出显示屏断电开关都没问题显示器却不能显示，则可能是系统问题；
4. dos引导状态下看显示器是否黑屏，如果dos引导时黑屏且无正常自检声发出，多为系统故障；
5.BIOS启动盘设置可能错误。解决方法：开机按F2/F10/F12/Delete（视主板而定）进入BIOS把第一启动项的 1st Boot Device 的【USB】改成Hard Deice并依次按F10—Y保存设置；
6.硬盘MBR错误可以用DiskGenius重置MBR；
7.取出光驱、U盘、软盘等外置设备并尝试开机；
8.按F8进入模式，选择最近一次正确配置或者正常启动；
9.台式电脑拆开机箱，将硬盘线拔了重新接上，看是否可以启动；开机过程注意听并用手触摸下硬盘转动是否正常；
10.万能方法：重装系统。

Answer 2

您好，感谢您选择惠普产品。

笔记本现象可能是与硬件运行有关的，稍后建议您取下笔记本外接其他设备（若有内置光驱取下光驱中光盘），如果笔记本内部添加过其他硬件比如内存也需要取下，
把电池和外接电源取下完全断电静置半小时释放静电，再接入电源开机观察是否可以恢复正常显示使用。如果无法改善，更换其他同型号电源适配器或其他电源插座供电试试看。
仍然无法改善，抽时间联系惠普金牌服务中心详细查看维护，您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。 希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 3

应该是电源的那里出现问题了，感觉是硬件问题，但是也感觉是电脑复核太大导致的。具体不是很清楚，最后拿到专业的修电脑的那问问。或是先清理一下电脑内存看看

Answer 4

很有可能开机软盘病毒了，那就找专人维修。自己的话按恢复出厂设置键试试

Answer 5

给惠普服务中心打电话 24小时内上门维修