Question

联想a390刷机怎么恢复原厂系统

Answer 1

联想a390只有工厂模式（factory test）（就是图上所示界面），但是没有recovery模式的。
工厂模式（factory test）是可以对手机的硬件进行测试，recovery可以对数据或系统进行修改，例如双清操作、卡刷等。
若手机系统异常，想恢复出厂设置，可用乐同步或乐助手备份好个人重要数据（联系人、短信、照片、软件等），再进入主菜单--系统设置--重置--恢复出厂设置，手机后续会自动重启进行恢复。
若手机无法正常开机进入系统，无法进行恢复出厂设置，则需要通过刷机操作来改善。自行刷机有风险，若失败导致设备出现故障问题，将可能影响产品正常保修服务，建议联系维修站让工程师协助刷机操作，若愿意承担可能的风险，可到联想官方乐问吧固件专区下载官方固件和详细教程，按刷机教程进行尝试操作。

Answer 2

您好。
若您自行刷了其他第三方固件需要恢复原厂系统，则通常需要重新刷机处理。
由于自行刷机存在一定的风险，刷机失败将可能影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。
当然，如您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：http://ask.lenovomobile.com/?q-113124.html，内置官方固件和刷机说明，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
联想授权售后站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。