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根据您的描述建议您按以下方法尝试解决:
1、重启手机后再开启相机。
2、进入手机设置--更多设置--应用程序--全部--找到相机清除一下数据。
3、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,还原所有设置是不会丢失手机数据。
4、您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址:http://www.vivo.com.cn/service.html ,进入这个链接,点击“服务”--在搜索框那个搜索自己的手机型号,然后选择型号,点击资源下载--固件升级处进行下载rom包的。
这个是教程,您可以看看的。固件升级操作说明:http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html(升级前请记得备份好您的重要资料哦)
1、重启手机后再开启相机。
2、进入手机设置--更多设置--应用程序--全部--找到相机清除一下数据。
3、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,还原所有设置是不会丢失手机数据。
4、您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址:http://www.vivo.com.cn/service.html ,进入这个链接,点击“服务”--在搜索框那个搜索自己的手机型号,然后选择型号,点击资源下载--固件升级处进行下载rom包的。
这个是教程,您可以看看的。固件升级操作说明:http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html(升级前请记得备份好您的重要资料哦)
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