联通4g全国组合套餐,为什么无法变更

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2018-07-26 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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无法办理转4G套餐的原因如下:
【1】上网卡用户;
【2】集团成员用户;
【3】存在合约计划限制的用户;
【4】每月最后一天0点至次月1日8:00前,2G/3G老用户暂不可办理转4G套餐。
【5】其他特殊情况(如号码为欠费、黑名单等非正常在用状态、用户资料缺失等);
【6】存在其他限制条件导致无法办理。
若排除了以上原因,仍无法办理可联系联通人工客服了解详情。
中国联通在线客服
推荐于2016-05-31 · TA获得超过26.3万个赞
知道顶级答主
回答量:26.1万
采纳率:90%
帮助的人:2.9亿
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老用户无法办理转4G全国组合套餐的原因如下:
1.原3G合约期内续办新合约且尚未生效;
2.3G上网卡、一卡双号实体卡;
3.携号转网用户(仅天津、海南、江西、湖北、云南);
4.集团客户、行业应用用户;
5.办理了全国统一或省内合约计划;
6.有其他无法解除约束条件限制;
7.入网时间少于6个月(不含);
8.欠费、停机、销户、黑名单等情况。
可核查是否存在上述的问题,排除以上原因还是无法办理可联系当地的联通客服进行核实的。
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go木木sunshine
2018-07-27
知道答主
回答量:1
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帮助的人:832
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因为联通比较坑,我当时在外地网上办理的,现在回了当地,想换套餐,只能往高的转
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