Question

为什么电脑开机，才打开个软件，就突然蓝屏了？一直都没有的！不过偶尔也会有次蓝屏，不过情况都不同！

Answer 1

原因 1、电脑主机故障 （1）主机电源引起的故障 　　主机电源损坏或主机电源质量不佳引起的黑屏故障很常见。例如，当添加了一些新设备之后，显示器便出现了黑屏故障，排除了配件质量及兼容性问题之后电源的质量不好动力不足是故障的主要起因，这时也许还可听到机内喇叭连续报警12声，更换大功率质优电源是这类故障的最好解决办法。此外，有的主板上有AT/ATX双电源接口，其选择跳线设置不对也可引起这类故障。

（2）配件质量引起的故障 　　电脑配件质量不佳或损坏，是引起显示器黑屏故障的主要成因。例如主板（及主板的CMOS），内存，显示卡等等出现问题肯定可能引起黑屏故障的出现。其故障表现如显示器灯呈橘黄色，这时用替换法更换下显示卡，内存，甚至主板，CPU试试，是最快捷的解决办法

（3）配件间的连接质量 　　内存显卡等等与主板间的插接不正确或有松动造成接触不良是引发黑屏故障的主要原因。而且显示卡与显示器连接有问题也可能引发这类故障，直至AT电源插接不正确更有甚者如硬盘或光驱数据线接反也有可能引发启动黑屏故障。

（4）超频引起的黑屏故障 　　过度超频或给不适合于超频的部件进行超频不仅会造成黑屏故障的产生，严重时还会引起配件的损坏。还有就是过度超频或给不适合于超频的部件超频后散热不良或平常使用中散热风扇损坏根本就不转等等都会造成系统自我保护死机黑屏。

（5）其它原因引起的黑屏 　　其它如主板CMOS设置不正确及主板清除CMOS跳线不正确都可引起黑屏故障，这时可对照主板说明更改其设置。此外软件冲突如驱动程序有问题安装不当，DIY不当如BIOS刷新出错，电源管理设置不正确，恶性病毒引起硬件损坏（如CIH）等等都有可能引起显示器黑屏故障的出现。大家在遇到这类故障时不妨多仔细想想多考虑一下故障的成因，做到解决故障知己知彼事半功倍。

(6)如果软驱有软盘如果软驱有软盘,很多的时候会造成电脑开机或重起的时候,电脑就会出现黑屏,而无法进入系统。为避免此类情况也可以在BIOS中取消软盘启动项。 2、显示器自身故障 （1）交流电源功率不足 　　外部电源功率不足，造成一些老显示器或一些耗电功率大的显示器不能正常启动，是显示器自身故障引起的黑屏故障原因之一。或者外部电源电压不稳定，过高过低都可能造成显示器不工作。

（2）电源开关电路损坏 　　显示器开关电路出现故障是引起显示器黑屏故障的主要成因。简单的如电源开关损坏如内部短路，常见的如开关管损坏或其外围电路元器件出现损坏等等。

（3）行输出电路的损坏。 　　行输出电路或显像管及其供电电路出现故障也是引起显示器黑屏故障的主要成因。特别是高压包的损坏在一些使用多年或品质较劣的杂牌显示器中造成无显示黑屏故障更为常见。

3、显卡接触不良 　　1．显示器“黑屏”且电源指示灯不亮 这类故障多为显示器本身故障。首先应检查显示器电源线是否接好，电源插头与220V交流插座是否接触良好，显示器电源开关是否打开。在确认220V交流电正确送人显示器内部后，可判定为显示器故障。
　　2．显示器“黑屏”且电源指示灯亮 这类故障现象定位较复杂，故障可能发生在显示器、显示卡、主板或信号电缆等部位。检测时首先调节亮度、对比度旋钮，观察屏幕有无明暗变化，排除把亮度、对比度关死而“黑屏”的现象。若调节亮度、对比度旋钮屏幕仍为“黑屏”，则应检查主机至显示器信号电缆是否插接完好，有无断头、断线故障；在确认信号电缆完好后，进行POST(POWER ON SELF TEST上电自检)检测。 POST检测是计算机在每次打开电源开关后，便自动开始执行POST诊断程序来检测计算机各系统部件正常与否的过程。检测中一发现问题就向操作者提供出错信息或一系列蜂鸣声。在显示器“ 黑屏”这一故障中，POST检测的屏幕信息人们看不到，但可以通过一系列蜂鸣声来判断故障的部位。 　　3．一声长、二声或三声短蜂鸣声 这种信号(可能会重复)表明显示卡有问题，应关断主机电源，打开机箱，检查显示卡与扩展槽是否接触良好。如怀疑扩展槽问题，可以用插拔法更换显示卡所在扩展槽来排除。如故障仍未排除，可把显示卡换接到其它相匹配的微机上检查，若其它微机换卡后也为“黑屏”，则判断故障在显示卡上；若显示卡在其它微机上工作正常，则故障就在主板上。
　　4．二声短蜂鸣声 这种故障可能在主板和显示卡或显示器本身(可能性很小)。关掉电源，断开显示器，拆去显示卡，重新启动系统。如果二声短音还存在，说明问题出在主板上，应维修主板。但如果声音变成一声长、一声短，则也许正确的POST过程注意到显示卡不存在，应关断电源，重新安装显示卡，但不连接显示器。重新启动系统，如果二声短嘟嘟信号在POST中依然存在，则为显示卡故障：但如果听到只有一声短音，则显示卡是好的，是显示器本身引起了这种错误信号，应检修显示器。在显示器脱离主机、主机进行上电测试期间，要确保POST过程一直有电，这期间可以观察驱动器A的操作，判断其系统功能。在POST过程完成后，A驱指示灯会亮。当驱动器停止时，键人DIR A：命令，驱动器应再次旋转，指示灯再亮，这表明系统功能正常，主机系统板完好。 经过上述检测可以判定显示器“黑屏”的故障部位

Answer 2

你好

你说的这种情况，一般都是由 系统软件、内存、硬盘引起的。

1 电脑不心装上了恶意软件，或上网时产生了恶意程序，建议用360 卫士 、金山卫士等软件，清理垃圾，查杀恶意软件，完成后重启电脑，就可能解决。实在不行，重装，还原过系统，可以解决软件引起的问题。

2 如果不能进入系统，可以开机后 到系统选择那里 按f8 选 起作用的最后一次正确配置(可以解决因驱动装错造成的错误)和带网络连接安全模式(进去后是有网络的，再用360软件弄下)，可能就可以修复。
3 点 开始菜单 运行 输入 cmd 回车，在命令提示符下输入
for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1 然后 回车。然后让他运行完,应该就可能解决。

4 最近电脑中毒、安装了不稳定的软件、等，建议全盘杀毒，卸了那个引发问题的软件，重新安装其他 版本，就可能解决. 再不行，重新装过系统就ok.

5 电脑机箱里面内存条进灰尘，拆开机箱，拆下内存条，清洁下内存金手指，重新装回去，就可能可以了。(cqjiangyong总结的,旧电脑经常出现这样的问题)

6 电脑用久了内存坏、买到水货内存、多条内存一起用不兼容等，建议更换内存即可能解决。

7 很多时候由于系统和显卡驱动的兼容性不好，也会出现这样的错误，建议你换个其他版本的显卡驱动安装，或换个其他版本的系统安装。

8 电脑用久了，硬盘坏，重新分区安装系统可以修复逻辑坏道，还是不行，那就到了该换硬盘的时候了，换个硬盘就可以解决。

硬件方面的问题，如果你不专业，建议拿到电脑店去测试，测试好了讲好价再换

Answer 3

1）先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看开机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。

请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。

2）硬件方面，如硬盘、内存、显卡、主板等是否出现问题，如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。

3）另外就是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西，故障不会无缘无故的发生吧？

如果是这个问题引起的，只要注意自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了（也可以放半至一天，有时自己也会恢复的）。

Answer 4

很高兴为您解答：
1。电脑中存有病毒（打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀）如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！
2。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（腾讯电脑管家的木马查杀，打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀）
3。电脑中下载的软件有冲突，不兼容，（腾讯电脑管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
4。软件需要更新，（腾讯电脑管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
5。系统有新的漏洞等待安装，（打开腾讯电脑管家一漏洞修复一扫描修复）
6。显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）
7。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
8。电脑存在恶评插件! (扫描出来，立即清理)或磁盘碎片过多，（使用腾讯电脑管家），清理碎片！
9。如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
10。试试开机后按F8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去试试！或者，进安全模式，到桌面后，打开腾讯电脑管家，全盘杀毒！
11。玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本或换xp系统）
12。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器，驱动，等等的程序不稳定！（使用腾讯电脑管家卸载重装或升级至最新版本）！
祝楼主工作顺利、生活愉快！！

Answer 5

电脑蓝屏最主要就是中毒导致的, 可以使用腾讯电脑管家来进行杀毒，打开腾讯电脑管家--闪电杀毒--全盘扫描--完成
如果还是不行.那很可能就是内存的问题了.拔下擦拭下.再按上.如果还不行,试试以下方法:
如果是驱动问题,可以使用腾讯电脑管家来重新安装，打开腾讯电脑管家-工具箱-硬件测-安装驱动或者在腾讯电脑管家的软件仓库中下载驱动大师，更新电脑驱动。 打开腾讯电脑管家-软件管理-软件仓库- 找到所需要的软件-下载安装-完成。实在不行，重装，还原过系统，可以解决软件引起的问题