Question

联想手机a765e 经常卡死，我没下栽什么东西，也没中毒，恢复出厂设置还是一样！拿去修也是一样！求解！

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
针对您的手机经常“卡死”的情况，且恢复出厂后仍存在此问题，由于无法核实您的机型中安装的应用，如果您是在安装运行应用后出现卡死的状况，这里还是建议您参考以下方法进行简单排查：
1、经常或定时使用乐安全等安全软件的手机加速功能对后台应用进行清理，可有效释放运行内存；
2、建议卸载无用或使用频率少的软件，可阻止该类软件的自启动而占用运行内存；
3、应用使用完毕后尽量使用应用自带的退出功能完全退出，避免应用挂于后台而占用运行内存；
4、建议使用自带乐安全软件进行自启管理，限制开机启动项目，避免占有过多运行内存，由于乐安全版本差异，菜单路径可能存在差异，以V5.06版本为例，路径及操作步骤如下：“乐安全”-“手机加速”-“自启管理”，将需要限制的自启项目手置关闭状态，请您参考。

如果故障依旧，这里建议您联系授权维修站点；针对您描述的修理后问题依旧，可能是非授权站点，这里建议您访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近联想授权维修站点，交由专业工程师进行检测和维护。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

尊敬的联想用户您好！

感谢您选择联想产品。建议您联系联想
客服http://www.lenovo.com.cn/Public/public_bottom/contact.shtml，或者送至联想手机服务站让专业人员解决。

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

我就是用的A765E，运行内存太小了，我买回来就ROOT，删掉很多软件，还是不行，运行内存只有512M，太小了，如果你不按大软件，ROOT后会流畅