三星手机开不了机卡在开机动画中启动不了怎么办

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2018-09-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议:1.长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。2.若能进入系统,请检查手机是否有系统更新推送,若有,请将机器升级到最新系统版本。3.若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置尝试。若问题依然存在,可能是手机系统程序出现问题,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
zhutinglawyer
2016-02-26 · TA获得超过6026个赞
知道大有可为答主
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根据您的描述,安卓系统手机开机显示开机画面时,建议您长按菜单键(没有菜单键的点击音量下键),进入安全模式删除自行安装的第三方软件,若还是无法恢复时,建议您将手机送至当地三星服务中心帮助检测。
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