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若指手机出现自动重启,建议按照以下情况进行简易排查:
a.在特定第三方软件时出现时重启现:
1. 不排除是由于兼容性问题导致出现自动重启的情况,建议卸载重装或更换其他同类型软件尝试;
2. 上述操作通常可改善,如尝试后依旧建议备份个人资料,以免数据丢失造成不便,再进行恢复出厂设置尝试。
b.无特定规律下出现:
1. 建议取下sim卡或sd卡开机观察,取下后可以改善,建议更换sim卡或sd卡,若都如此,不排除是卡槽异常导致,建议送修联想站点处理;
2. 如有其他电池,建议更换对比,不排除是电池异常或过短导致;
3.上述操作后无明显改善,建议备份资料,以免数据丢失造成不便,再进行恢复出厂设置操作。
若问题依旧无法得到有效解决,建议抽空前往到维修站具体检测处理。
a.在特定第三方软件时出现时重启现:
1. 不排除是由于兼容性问题导致出现自动重启的情况,建议卸载重装或更换其他同类型软件尝试;
2. 上述操作通常可改善,如尝试后依旧建议备份个人资料,以免数据丢失造成不便,再进行恢复出厂设置尝试。
b.无特定规律下出现:
1. 建议取下sim卡或sd卡开机观察,取下后可以改善,建议更换sim卡或sd卡,若都如此,不排除是卡槽异常导致,建议送修联想站点处理;
2. 如有其他电池,建议更换对比,不排除是电池异常或过短导致;
3.上述操作后无明显改善,建议备份资料,以免数据丢失造成不便,再进行恢复出厂设置操作。
若问题依旧无法得到有效解决,建议抽空前往到维修站具体检测处理。
2016-03-22
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1,取下电池,再装上,看能不能开机。
2,如果能开机,按住开机+音量增加键(或按主屏幕建(即home键)+音量上键+电源键),进入Recovey模式,执行“Wipe data/factory reset”和“Wipe cache partiton”,将之前系统一些配置、缓存清除。
3,如果上述处理后,还是不能开机,建议将刷机文件拷到SD卡上,插入手机,按上面方法进入Recovey模式,执行“Install Zip form sdcard”项,按下电源键确定选择,再选择“Choose zip from sdcard”,再按下电源键确认,会进入文件选择界面,选择SD卡上的刷机文件进行刷机。
4,如果上述方法无效或无法开机,建议拿售后去维修。
2,如果能开机,按住开机+音量增加键(或按主屏幕建(即home键)+音量上键+电源键),进入Recovey模式,执行“Wipe data/factory reset”和“Wipe cache partiton”,将之前系统一些配置、缓存清除。
3,如果上述处理后,还是不能开机,建议将刷机文件拷到SD卡上,插入手机,按上面方法进入Recovey模式,执行“Install Zip form sdcard”项,按下电源键确定选择,再选择“Choose zip from sdcard”,再按下电源键确认,会进入文件选择界面,选择SD卡上的刷机文件进行刷机。
4,如果上述方法无效或无法开机,建议拿售后去维修。
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