Question

笔记本电脑外接鼠标和键盘有时候同时失灵

触摸屏正常使用，鼠标和键盘经常同时失灵，重启会好。鼠标灯也是亮的但失灵。请问是什么情况？是主板供电不足的原因吗？怎样检测主板供电足不足。

Answer 1

故障分析：现在的电脑一般都会有4～8个USB接口，但有些装了Windows XP（特别是sp2）的电脑会出现USB接口不稳定的现象，典型的就如USB鼠标、USB键盘会莫名其妙失灵。其实这是因为Windows XP默认开启了USB的节电模式，致使某些USB接口供电不足，使USB设备间歇性失灵。只要将USB节电模式关闭，USB设备就可恢复正常。这类故障的原因是windows sp2与USB端口的省电模式不兼容。

解决方法：
1、打开 控制面板 系统 硬件 设备管理器。
2、从设备列表中找到“通用串行总线控制器”下的每个USB Root Hub。
3、双击这些项目打开属性对话框，切换到“电源管理”标签页中。
4、把它们的电源管理方案中的“允许计算机关闭这个设备以节约电源”选项取消。

Answer 2

你可以试下一下几种方法
同一个USB口 光插鼠标或者键盘 玩要是没问题再换另外一个键盘或鼠标（所有USB口都试）
以上测试没问题键盘和鼠标插在不同位置的USB上（笔记本左右个插一个）
如果还出现失灵 看你键盘是普通键盘吗 要带灯或者带些别的功能在考虑你USB供电问题

这种情况多半键盘和鼠标有一个坏 或有一个USB口坏

Answer 3

主板检测要按 仪器的

找个修电脑的看看

Answer 4

更新一下驱动试试，下载驱动精灵或者驱动人生都可以的

Answer 5

先从装主板总线和usb驱动试试