Question

联想E430触摸板鼠标失灵

拔掉外置鼠标光标就消失了，鼠标属性中也没有‘装置设定值’，按过Fn+F1-F12也没用。求解呀！！！

Answer 1

　　原因分析：
　　1、电脑中病毒了;
　　2、笔记本触摸板出现故障，(比如进水，内部有异物等等);
　　3、可能是触摸板驱动程序受到损坏或者用户不小心卸载掉了;
　　4、某些笔记本可以通过设置关闭触摸板，有可能是笔记本触摸板被关闭了。
　　解决方法：
　　一、
　　1、首先打开开始菜单中的控制面板，然后选择“鼠标”项;
　　2、在弹出来的属性界面中，选择装置设定值，在touchpad图标选择后面两项中的任意一项(静止图标或者是活动图标)，点击确定;
　　3、这时桌面右下角托盘区会出现触摸板的图标，在图标上面点击右键，选中“触击代替击键”，这样就可以了。
　　二、
　　1、检查笔记本的触摸板功能是否锁定关闭了，可以尝试按Fn+F6组合键开启触摸板;
　　2、检测触摸板驱动是否正常，可以先卸载掉原来的触摸驱动，到官方下载最新触摸板驱动试试。
　　3、如果还是不能解决，那么问题很可能是触摸板本身故障，如进水、内部异物导致触摸板损坏等，这种情况建议拿去检修。

Answer 2

尊敬的联想用户您好！
　　 触控板上方的按键跟小红帽按键的开关是一个，没有反应的话，可以先看是否关闭了，到控制面板-----鼠标选项----thinkpad/ultranav-----查看当前小红帽是否被禁用

　　如果禁用您开启之后点击确定看是否正常

　　如果显示设置是灰色，需要到控制面板-----程序与功能-----卸载所有的ultranav的程序，之后到到think.lenovo.com.cn这个网址上输入主机编号，选择系统，下载鼠标驱动，，之后安装上去设置

　　可通过如下链接获取更多Think资料
http://think.lenovo.com.cn/support/knowledge/knowledgehome.aspx?intcmp=thinkbd

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