4G卡为什么显示3G网络

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如果您的手机无法使用4G网络或状态栏网络不显示4G信号,可能是SIM问题、运营商问题、手机保护套问题、手机设置问题导致。

SIM卡问题

如果您的SIM卡为剪卡,欠费,未开通4G业务,特殊SIM卡,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案:

  • 如果是剪卡,请您更换标准SIM卡。

  • 如果手机卡欠费,请您缴费后再使用。

  • 如果手机卡没有开通4G业务,请更换支持4G网络的4G卡,并确保4G业务已开通,详情咨询运营商。

  • 如果是特殊SIM卡,目前发现一些只能用于上网的流量卡,对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用,电信的一种流量卡,只能在第一次插入这张卡的手机上用4G,更换手机则用不了4G,对于特殊流量卡的使用,请联系运营商咨询使用方法。

  • 运营商问题

    如果您使用的是运营商定制手机,当地没有4G网络,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

    解决方案:

    如果您使用的是运营商定制手机,部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G,比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G,使用联通卡时无法用联通4G,此时请您使用对应的运营商的电话卡。

    如果当地没有4G网络,详情请您咨询运营商。

    手机保护套问题

    如果您使用金属保护套来保护手机,由于金属可以屏蔽信号,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

    解决方案:

    请您取下金属保护套后重试,如果信号恢复正常,建议您更换其他保护套使用。

    手机设置问题

    如果您在手机设置内设置不正确,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

    解决方案:

  • 建议您重启手机,下拉通知面板,长按移动数据进入移动网络界面,打开启用 4G(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G),确保手机的4G开关开启。

  • 在移动网络界面,点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置。

  • 设置中搜索并进入还原网络设置,将该SIM卡的网络设置还原。(注:该步骤会使手机之前连接过的WLAN账号和密码被清除,可使用云服务进行备份。)

  • 如果经过上述步骤依然没有4G信号,建议您进行对比测试:

  • 将别人同一运营商的4G卡插到您手机上看是否有4G信号,如果有4G,建议您联系运营商看是否SIM卡问题;

  • 将您的卡放在其它手机,如果也不能正常使用4G网络,请咨询运营商;

  • 若您的卡在其它手机可以正常使用4G,且其他人的卡在您手机上也没有4G信号,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

中国联通客服
2019-09-02 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如您无法使用联通4G网络,建议您可以通过以下使用4G网络的条件排查:
【1】使用联通4G套餐或者套餐已开通4G网络功能;
【2】手机终端支持联通4G网络;
【3】所处位置有覆盖联通4G网络;
【4】号卡为USIM卡,
【5】所使用的套餐有限速规定,当月使用的流量达到限速阈值,出现了限速。
您可以查看是否满足以上条件,满足后才可以使用联通4G网络。
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北京新华莹宝宝
2016-03-24 · TA获得超过9561个赞
知道小有建树答主
回答量:554
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帮助的人:73.3万
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可能是没有被4G网络覆盖,才会导致会自动选择3G和2G网络,如果是3G的手机就另当别论了。
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小炫马扎
高粉答主

2016-03-23 · 关注我不会让你失望
知道顶级答主
回答量:3.4万
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因地区覆盖原因,如果你所在地覆盖4G,就可以使用4G网络,若没有覆盖,那么会自动选择3G和2G网络,当然,3G也是一样,因覆盖范围而定!有覆盖信号就可以!
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七彩虹科技有限公司
2016-03-23 · 为您提供更好的产品和服务
七彩虹科技有限公司
七彩虹科技成立于1995年,中国著名的DIY硬件厂商, 亚太区最重要的显示卡提供商之一。专注于IT硬件产品研发、生产和销售,致力于为个人和企业用户提供最具创新与实用价值的硬件产品及应用方案。
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1、当前4G信号不好,自行下降,换个信号好的地方;
2、设置问题,设备默认3G网络优先了,进网络类型选择,改为4G优先;
3、设备模块故障;
4、咨询运营商,是否没有开通4G套餐。
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