Question

刚买一部联想A770E，手机配置显示机身内存1.9G可用，但宣传上是4G机身内存

刚买一部联想A770E，手机配置显示机身内存1.9G可用，但宣传上是4G机身内存

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
非常抱歉，这个是您对于手机存储上了解不够导致：
整个ROM结构是由：系统空间+用户安装程序空间+用户存储空间这三个部分组成。系统空间是整个手机存储的核心，没有它手机就等于一个砖头，一般会占用几百MB-2GB左右不等，视具体的手机定制厂商添加了多少APK（可以理解为软件）而决定占用的空间大小，用户在无ROOT的情况下无法修改它；

用户安装程序空间，也就是我们通常在各种软件市场下载的程序安装空间，比如一个下载好的QQ安装包大小为24.1MB，那它在完全安装后占用的安装空间约为39MB，这部分的存储就属于用户安装程序空间，部分手机会分出2GB左右供我们安装软件；
用户存储空间，这个好理解，就是用于我们放游戏数据包、歌曲、电影、照片、电子书等的空间。并且该空间也承担着一定的程序缓存文件。
这样解释也就明白了，4GB的ROM总空间，除去主系统空间占用1GB、预留给用户安装空间约2GB，所以剩下的不到1GB，就是我们可以使用存储的空间了。
感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

Answer 2

你可以去当地营销商去换嘛。实在不行，这机子在加个内存卡吧。