三星note 3屏幕无法唤醒怎么办

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2016-02-16 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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1.如果装有第三方锁屏软件,重新开机后卸载后测试。
2.如果手机套有保护套,卸载后测试下。
3.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置,初步排除系统软件冲突原因。
如果问题依旧无法解决,建议携带三包凭证将手机送至当地的三星服务中心进行详细的检测.
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