中国联通的宽带已经连续一个星期每天晚上八点准时断网不能用,白天...
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2016-05-05 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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如出现宽带故障,可先通过以下方法进行排障:
【1】使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
【2】重启modem和电脑;
【3】重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复,可联系人工客服进行申告故障处理。
【1】使用单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;
【2】重启modem和电脑;
【3】重新创建宽带拨号连接,再拨号尝试。操作方法:开始>程序>附件>通迅>新建连接向导。
若自行排障仍然没有恢复,可联系人工客服进行申告故障处理。
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