Question

电脑qq收到的文件打不开怎么办

Answer 1

电脑qq收到的文件打不开原因如下：

1、文件传输安全等级为高（阻止接收任何文件）

2、已经接受完成（但QQ自动将所接收文件重命名格式为文件名.扩展名.重命名）

解决方法如下：

1、打开QQ聊天群，点击文件，发现无法打开文件。

2、下面打开QQ面板，找到“系统设置”，点击进入。

3、在“系统设置”中，找到“安全设置”，点击进入。

4、在“安全设置”中，左侧菜单栏中找到“文件传输”，点击。

5、把“文件传输”级别降到最低，选择“安全级-低”。现在可以刷新QQ群，你会发现文件都可以打开，也可以下载了。

Answer 2

主要有几方面的原因：
1、文件传输安全等级为高（阻止接收任何文件）
解决方案，点 qq菜单->系统设置->安全和隐私 打开一个对话框
找到 文件传输安全 一栏 将 级别设为 中或低 即可。
2、已经接受完成（但QQ自动将所接收文件重命名 格式为 文件名.扩展名.重命名）
解决方案。
打开所在文件夹，选中那个传来的文件，如果文件名字最后面有".重命名"这几个字符，请删掉这四个字符后然后回车。
看清楚文件名后面的格式是什么，比如是.rar，说明该文件是经过压缩的。
如果系统没有装这个软件，那么文件图标是白的。需要去安装winRAR这个软件才能打开。在百度或360软件大全都可以搜到下载。