如何判断人的情商高低
我发现,总有那么些人喜欢把一些原本很正面的词乱解读。
比如我曾经讲过的,女生对喜欢的人可以主动一点,然后就总有人解读成女生就要倒追,甚至倒贴。
比如我做了不少课程,帮女生分析男生是怎么想的,尽量避免不必要的误会,就有几个女生很不服气,问我“为什么不能是男人理解我,而要去迁就男人?”
再比如我昨天和一个5天沟通训练营的女学员说,希陆轿望她有意识地提高一下情商,她说,不行,明明是他犯错了惹我生气,我不可能不和他生气——而且,他总是惹毛我,怎么不说他情商低?
关于“高情商”的误读真的非常多,感觉这个词就像一个筐,什么概念都能往里面装:
有的人会认为活泼开朗擅长社交的人是高情商的,也有人认为八面玲珑谁都不得罪的人是高情商的,当然,最多的一种误读就是像这个女学员一样,认为高情商的人几乎不会生气,不会难过,不会有什么负面的情绪,也不会惹别人生气和难过,不会给别人带来负面情绪。
说实话,如果我的身边真的出现一个这样的女生,我们相识的时间很长,她和我关系又很亲密,但她在我面前永远都是露出八颗牙齿的标准亲切笑容,我几乎见不到她生气难过的样子,她说话做事又滴水不漏几乎不会让我感受到生气难过……
这不仅不是“高情商”,可能还会让我有点毛骨悚然——因为这压根不可能,也完全不符合人性。
我们来思考一个有意思的问题,一对情侣,处了一年半载,平时感情都不错,但偶尔男生也会因为鸡毛蒜皮的小事——类似于碗没有洗干净悄悉告,或者玩游戏忘了回消息这种无伤大雅的小毛病,把女朋友惹生气。
那么,当两个人因为这些不必上纲上线的事情吵架时,到底是谁情商低?
男生情商低吗?他明明很爱自己的女朋友,却总在这些生活细节上惹女朋友伤心难过,的确不大应该。
但是女生情商就更高吗?她同样知道男朋友是爱自己的,却为了一点琐事发脾气,甚至两个人要吵起来,好像情商高的人也不这样……
这根本不是一个非黑即白的问题,比如,我们可以把它接着往下延伸——
男生打游戏忘了回消息,把女朋友惹生气了。女生明明非常生气,却不肯把自己的心思告诉男生,只是板着一张脸,男生不管和她说什么她都不搭理,男生追问她到底怎么了,她冷冷地说,不关你事。
毫无疑问,这是女生的情商低。女生明明心里有气,有委屈,有不满,却不会用平和理性的方式沟通,只能憋在心里生闷气,这无论对她自己,还是对两个人的感情,都是有害无益的。
但是,男生打游戏忘了回消息,把女朋友惹生气了。女生说,你以后能不能玩完一局看一眼手机,我找不到你的时候很着急,很不高兴。男生不以为然地说,我在打游戏不喜欢被打扰,你又没啥正经事,为什么要不高兴?
这种情况,则完完全全是男生的情商低了。因为他不懂得换位思考,不懂得尊重和理解女朋友生气和难过的原因,这种糟糕的共情能力,只会在长期恋爱中埋下更多的定时炸弹。
那我们可以试着再往下想想——如果男生发现女朋友生气了,急得手足无措,只会一味地说“对不起”,说了几次之后发现女生还是不开心,也开始恼羞成怒,说“我都认错了你还要怎么样?难道要分手?”……这是谁的情商低?
如果男生向女朋友诚恳道歉,并且保证以后至少一个小时会看一眼她的消息,女生却莫名联想到男生前两天说好要带她看电影也没了下文,借题发挥说男生不守信用,和他大吵一架……这又是谁的情商低?
读到这里你一定也会发现,“情商”的高低,压根不是“会不会生气”那么简单。
“生气”之后的事情,才是考验“情商”的关键。
情商到底是什么?
其实特别简单,就是“具有解决情绪问题的能力”。
是“解决情绪问题”,不是“让情绪问题不存在”,更不是“消灭情绪本身”。
就像一个数学天才,也并不是看到一道艰深的数学题就立刻报出答案,他们也需要思考,演算,推论——甚至这个过程会持续非常非常久。
但他们和普通人的区别是,普通人看到一道数学题非常难,可能会毫无头绪,甚至下意识地产生畏难心理,恨不得直接撕卷子。
天才不会。他们能够迅速地从题目中抽丝启明剥茧出关键信息,然后再迅速搭建起思维桥梁,展开“思路”,找到解法。更重要的是,对他们来说这个过程不仅不痛苦,还充满着旁人难以理解的乐趣和成就感。
高情商的人也一样,他们不是不会生气,不是没有情绪,事实上,高情商人群甚至比大多数人对情绪更加敏感。
只不过,因为他们具有解决情绪问题的能力,他们并不畏惧负面情绪的产生,更不会逃避它,排斥它。
他们也会像数学天才们一样,抽丝剥茧地看到情绪背后的关键信息。
在我被另一半惹生气的时候,我到底是在责备ta的错误,还是我本身状态不佳,不小心迁怒于ta?
在另一半被我惹生气的时候,ta到底是需要我去关注他的心情好不好,还是帮助ta解决令ta不开心的事情本身,或者ta只是想要宣泄一下心中的不满?
在你冷静理性的时候,可能并不觉得这有多难,但如果正在怒火中烧或者伤心欲绝,处在负面情绪的巅峰时刻,大多数人就未必能想到这些了。
而被深渊般的情绪凝视的时候,依然能不与之缠斗,不深陷其中的人,才具备了“解决情绪问题的能力”。
也就是真正的“高情商”。
和高情商的人在一起,像沐浴在春颤竖天的阳光下,有一种温暖、热情、快乐的感觉。
而和低情商的人聊天,一分钟可以被噎死八十回。
低情商的人,通常表现出如下的特征:
1、没有同理心:茄喊大讲话做事容易无意识伤及别人的感受;
2、玻璃心或是石头心:要么对外界反应过分敏感,很容易感觉被他人伤害,你和他们讲话要很小心;要么对他人的反馈非常不敏感;
3、负能量爆棚:发散出推卸责任、抱怨、绝望等负面情绪,和他们在一起,你的情绪常常会变差;
4、没有自我:在亲近关系中,容易表现出过度依赖的特征;
5、不善于社交:朋友圈子小,朋友少,多是同类型的朋友;
6、喜欢指责和打击他人
高情商的人典型特征有:
1、有同理心:讲话做事善于照顾他人感受,和他们在一起,你会感到舒服、轻松、快乐、热情;
2、解读对方情感和意图的能力强,你没有说出口的需求,他也能感受到;
3、正能量满满,很少抱怨和批评;
4、善于维系亲近的关系,也能保持渗悄独立和自我;
5、尊重他人:他们不会打着“我是为了你好”的旗号去干涉你的生活;
6、善于鼓励和夸奖他人。
你身边有高情商的朋友吗?
我觉得现实中还是有很多人对情商有着很深的误解,甚至质疑情商这种软实力被严重高估了。事实上被严重高估的不是情商而是“伪情商”,现在看看我们生活中都有哪些伪情商吧!
——伪情商的第一种就是高情商等于人情世故,高情商等于八面玲珑,懂得溜须拍马,察言观色,见人说人话,见鬼说鬼话。
其实一个情商高的人,最重要的真诚和正直。如果你违背内心的情感和价值观,为了满足对方需要而委曲求全,奉承迎合对方,反而会让对方察觉到你不真诚。那么就算你再好听的赞美也会瞬间失去它所有的价值。
—兆闷—伪情商第二种,就是认为高情商等于克制和隐藏自己的情绪,不让别人察觉到自己情绪。
实隐藏自己的情绪和管理自己的情绪是有很大区别的,真正高情商的人,不是善于隐藏自己的情绪和情感,而是善于反思和管理自己的情绪和情感,并且通过运用情商来影响帮助他人。
——伪情商第三种,唯情商论。
这是另一个极端的误解,认为情商是成败的唯一要素。真正理解情商含义和发展原理的人都知道族模弯,情商智商之间的关系是相辅相成,相互影响,相互作用的关系。智商是基础,而智商达到一定水平之后,人的成功才是80%却决于情商水平。所以我们才说智商决定起点,情商决定高低。
在我看来,
• 成功人生取决你生命的长度,厚度和高度;
• 情商智商相辅相成,双商高才是真的牛B;
成功是一种选择,情商码陆帮我们做更好的选择。
高情商的人,通常表现出如下的特征:
1) 讲话做事善于照顾他人感受
2) 解读对方情感和意图的能力强
3) 辐射正能量,和他们在一者拆起,你会感到舒服、轻松、快乐、热情
4) 善于维系亲近的关森嫌困系,也能保持独立和自我
5) 深刻理解“意图与结果”的巨大差异,会关注和主动获取对方的反馈,加以调整
6) 朋友圈子广,能容纳多种类型的人
7) 善于鼓励和夸奖他人
低情商的人,通常表现出如下的特征:
1) 讲话做事容易无意识伤及别人此念的感受
2) 要么对外界反应过分敏感,很容易感觉被他人伤害,你和他们讲话要很小心;要么对他人的反馈非常不敏感
3) 发散出推卸责任、抱怨、绝望等负面情绪,和他们在一起,你的情绪常常会变差
4) 在亲近关系中,容易表现出过度依赖的特征
5) 缺乏对于“意图和结果”巨大差异的意识,觉得好意就应该有好的反馈
6) 朋友圈子小,单一度高
7) 喜欢指责和打击他人
情商的水平也可以像智力水平那样用测验分数较准确地表示出来,只是暂时还没有系统、权威、成熟的测试方案,通常只是根据个人的综合表现进行判断,或者在综合测试中加入若干情商因素的考量。
心理学家们认为,情商水平高的人具有如下的特点:社交能力强,外向而愉快,不易陷入恐惧或伤感,对事业较投入,为人正直,富有同情心,情感生活较丰富但不逾矩,无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。专家们还认为,一个人是否具有较高的情商,和童年时期的教育培养有着密切的关系。因此,培养情商应从小开始。
丹尼尔·戈尔曼在谨并以祥唤迹成功定义智力时,看到社会生活、人与人的关系。物质与精神的关系日益复杂和多样化,人们的情绪生活更易受到破坏。而情绪对于协调人链瞎与人、人与物的关系有重要的作用。同时他也看到社会的发展、科技的进步更加需要人们的合作,需要集体智力的发挥。