Question

三星s7锁屏后自动亮屏，怎么办？

Answer 1

若手机锁屏状态下屏幕自动亮起，建议：
1.设置-辅助功能-敏捷度和互动-轻松开启屏幕-关闭。
2.若非以上情况，请解锁屏幕后查看是否有新信息通知。若有，可能是由于将“在锁定屏幕上显示通知”设置为“不显示通知”导致。
3.若无新信息提示，请检查是否使用第三方主题软件，建议更换自带主题尝试。
4.若无效，请将手机更新至最新版本。注：升级前请备份设备中数据。
5.若已是最新版本，请备份手机/平板电脑中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。

Answer 2

若S7手机屏幕不能锁屏，建议：
1.查看手机是否开启了智能屏幕功能。（设定-我的设备/设备-智能屏幕）
2.检查手机背景灯时长：设定-显示-屏幕超时（或屏幕自动关闭），选择最短时间尝试。
3.点击电源键观察是否可以锁屏。
4.检查是否使用了第三方主题软件。若有安装，建议卸载删除。
5.将近期安装的软件卸载删除。
6.请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 3

手机锁屏状态下屏幕自动亮起怎么做：

1. 查看手机是否有新短信到达设置：

   信息-菜单键-设定-通知信息设置-若有屏幕亮起选项-请将该选项关闭。

2. 建议检查手机是否开启了快速一览的功能。请操作：

   设定-控制(我的设备)-(动作与手势)-手势感应-快速一览关闭（或设定-辅助功能-敏捷度和互动-空中唤醒关闭），然后观察机器是否出现同样的情况。

3. 查看是否第三方锁屏或者主题软件所导致，卸载尝试。

4. 备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。

5. 若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

关于三星S7锁屏设置：

1. 三星S7/S7 Edge可以设置多张锁屏壁纸，这样每次亮屏的时候就可以随机切换，和不少国内手机厂商做的锁屏海报的功能类似。

   

2. 首先长按手机桌面，就会呼出系统主屏设置的选项栏，然后点击左下角的“壁纸”选项，和正常设定壁纸一样。

   

3. 进入壁纸设置界面后，点击左上角的“锁定屏幕”，然后点击左下角的“从相册”，这样就可以从相册选择我们想要设定的壁纸。

   

4. 进入设置壁纸的相册后，我们发现是可以多选的，这样我们只需要将想要设置成壁纸的照片都勾上，然后点击完成就可以了。这样设置完成后，每当用户点亮屏幕，锁屏壁纸就会随机显示为刚才设置的那些照片，可以让用户每次打开手机都有不一样的感觉，告别单调。

5. 这虽然是个不起眼的小功能，但也可以明显提高用户的使用感受。目前该功能支持包括国行版和最新固件的国际版Galaxy S7/S7 Edge，而其他三星手机则不清楚。

Answer 4

重新开机就好了