Question

我三星手机为什么玩王者荣耀卡

Answer 1

手机玩游戏时屏幕会卡屏没有反应，仅能通过HOME键退出，建议：
1.手机在运行部分高端或大型的游戏软件时，对手机配置要求较高，游戏在运行时可能由于缓存不足，导致运行时出现不流畅的现象。建议您尽量关闭其他后台应用程序。
2.重启手机。
3.检查是否使用所有游戏时均出现此情况。有可能是该游戏/软件版本和手机软件存在兼容性，建议将此游戏/软件卸载删除，重新下载其他版本。
4.若运行所有游戏时均出现较卡的情况，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

1、内存不足，运行不过来。

2、后台运行的程序过多。

3、网络不流畅。

4、有可能是该游戏/软件版本和手机软件存在兼容性。

解决方案：

1、关闭后台运行程序，软件在后台运行，会占用很大内存。

2、卸载应用程序。

3、清除手机上网缓存。

4、备份手机中数据，然后恢复出厂设置。