Question

联想手机无法使用无线网怎么办

Answer 1

若联想手机无法使用无线网，可参考以下情况及方法尝试：
如周围有条件连接其他无线网络，可尝试对比：
A、其他网络可以正常连接，即可判断手机系统以及硬件功能正常，按以下步骤尝试：
　 1、密码正确性：大多数情况是由于密码验证失败导致，建议尝试确认一下是否因为无线密码输入错误导致的，可以通过修改加密方式或取消加密等形式进行验证；
　 2、无线网络的信号：当无线信号信号显示较弱，可能导致无法正常连接或连接上应用程序无法正常联网，建议移动设备至无线网络信号较强处进行尝试；
　 3、无线网络参数异常导致：为了避免由于DNS等无线网络参数异常导致无法正常连接，建议可以尝试将无线网络设置为静态IP分配，参考尝试。
　 4、如以上建议依旧无法改善，就不排除路由设备与产品兼容性导致，建议更换无线网络或路由设备使用；
B、其他网络也无法正常进行连接，则可能是系统或硬件功能异常导致：
　 1、备份好机身资料进行恢复出厂设置（ps：操作前记得备份资料，以免个人数据丢失）；
　 2、如恢复后依旧无法改善，抽空到当地维修站点针对系统以及硬件进行检测处理。
如条件受限，无法与其他无线网络进行对比尝试，建议综合以上建议进行简易排查，若无法改善，及时送修站点。

Answer 2

联想手机无法使用无线网，建议可：
1、重启手机；
2、重启路由器、设置静态IP，核实是否该无线网自身原因；
3、更换不同的wifi网络连接；
4、备份资料防止数据丢失，恢复出厂设置尝试。
5、无效可联系售后检测。

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Answer 3

手机无法正常连接WLAN（Wi-Fi）的情况有以下几种：
1、打开WiFi后扫描不到无线网络，别人可以搜索到。解决方法如下：
1）、WiFi信号被设置为隐藏，需联系网管获取无线信号名称后，在手机【设置】-【无线局域网】-【其它网络】，手动输入无线信号名称和密码连接。
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
2、提示连接WiFi被拒绝，故障现象：别人能连上，自己连不上WiFi，连接被拒绝。解决方法如下：
1）、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤，建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【关于本机】中查看；
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
3、手机连接WiFi提示已保存，但连接失败。解决方法如下：
1）、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者路由器的信号通道被修改了。建议重新设置路由器的密码和加密类型，连接此网络的终端需要【忽略此网络】，重新输入密码连接即可。
2）、路由器故障，尝试重启路由器。

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