联想手机a560为什么接不到信息了只能发信息接不到信息怎么才能接到信

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2016-09-01 · 我们,就是联想
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联想A560手机无法接收短信,参考以下排除步骤:
1、可能高峰期附近基站接入用户过多,运营商网络拥堵导致的,更换时间段和环境尝试,同时也可以与周边其他用户对比尝试;
2、确认是否所有联系人短信都无法正常接收,如是个别联系人,回想是否曾设置相关的联系人黑名单,或者使用一些第三方的短信拦截相关的功能软件;
3、可能是存储空间不足导致,进入信息界面--按菜单键--设置,查看短信是否默认存储在SIM卡上,将存储位置切换导致手机空间,另外,也可以到设置查看手机空间是否足够;
4、排除以上可能,也可能是短信程序设置异常导致,可以进入信息界面,点击菜单键--设置--还原默认设置,观察尝试;
5、如果有条件,更换其他SIM卡,观察是否可以正常收发短信,不排除是自身的SIM卡出现异常导致的;
6、上述操作后无法改善,备份机身资料,以免重要资料丢失,进行恢复出厂设置操作,观察是否改善。
若问题依旧无法得到有效解决,建议抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

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