Question

为什么iphone7连不上app store

Answer 1

• iPhone7关机重启

  遇到iPhone7无法连接到App Store的话，可以先尝试将iPhone7手机关机重启一下，有时候只需要将iPhone7关机重启之后就可以连接App Store了。

  

• 断开连接网络

  如果上面的方法没能解决此问题的话，那么可以尝试在iPhone7手机设置里面忽略断开无线局域网连接，在重新连接该网络信号，在看看可以打App Store了吗？

  

• 还原手机网络设置

  如果以上的方法还是没有作用的话，可以尝试还原一下iPhone7手机网络设置，依次打开iPhone7手机设置、进入通用、按还原、还原网络设置。

  

• 注销App Store账号

  在iPhone7上面的App Store无法打开，还可以使用此方法，打开iPhone7设置、进入到”iTunes 与 App Store“里面，只需要注销掉登录Apple ID账号，然后重新登录一下有时候App Store就可以连接起来了。

  

• 更换其它网络信号

  如果方法全部没有作用的话，可以尝试更换一下iPhone7所连接的网络，有时候可能是遇到网络信号不通畅造成App Store无法连接，更换之后有可能就好了。

  

• 另外，App Store无法连接还可以通过恢复iPhone7手机系统设置，或者更新一下iPhone7手机系统进行解决。
  

Answer 2

　一、网络故障导致无法连接itunes store的解决方法
　　1、假如你的手机是用3G移动数据上网的，请确保蜂窝数据已从“设置 ”> “蜂窝数据”中打开。
　　2、假如你的手机是用Wi-Fi上网的，请检查你的WiFi连接是否正常，你可以用其他能够连接到你的Wi-Fi的设备（比如其他的手机或者笔记本电脑等）看能不能连接网络并访问 Internet。如果通过其他的设备也不能正常连接你的wifi的话，请重启你的无线路由器，再到你的手机桌面上点击 “设置” –> “WiFi” –> 进入当前的WiFi–>“忽略此网络”重置当前的WiFi，然后再重启iPhone，再次连接到WiFi。
　　通过上述方法处理，保证手机能够正常连接无线网络的话，再次打开app store，应该能够解决无法连接的问题。如果发现不是网络的问题导致无法连接iTunes Store的话，请看下一步。
　　3、先退出后台的App Store，依次进入【设置】→【无线局域网】找到你的WiFi，点击WiFi名称右边的感叹号，点击进入找到DNS ，把DNS数据改成8.8.8.8 再开启进入App Store，看能否正常连接，还是没有解决问题的话，请看下一步。

　　二、手机设置问题，导致无法连接itunes store的解决方法
　　1、首先还原网络设置——进入iPhone5s“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。重启后，再次打开app store，看是否能正常连接，不能连接的话，请看下一步。
　　2、重置访问限制——进入iPhone5s““设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。重启后，再次打开app store，看是否能正常连接，不能连接的话，请看下一步。
　　3、检查下你的时间，以及时区——进入iPhone5s““设置” –>“通用”–> “日期与时间” –> 关闭 “自动设置”。如果日期与时间正确的话，开启“自动设置”。
　　4、重装iBooks——尝试卸载iBooks ，然后再次安装iBooks试试。
　　5、重置日期与时间——“设置” –>“通用” –> “日期与时间” –> 关闭 “自动设置”，然后把日期设置为一年前。再次尝试打开 iTunes Store 会进行之前的操作，如果你遇到了错误提示，重新打开刚才关闭的“自动设置”选项。反复多试几次，iPhone5s无法连接iTunes Store 的问题就解决了。

　　三、通过上面2种方法还是没有解决问题的话，请尝试下面的方法：
　　1、把你的iPhone连接电脑;
　　2、正常连接上电脑后，打开电脑里的iTunes，选择iTunes Store并用帐号登陆;
　　3、点击右下角的.图标，在刷新出来的页面中选择其它国家的.(我选的是美国);
　　4、在iTunes里与iPhone同步，完成后断开手机与电脑的连接;
　　5、进入iPhone设置里的Store选项，注销你的账户;
　　6、现在重新打开App Store程序，看看是否能够正常连接了呢？

Answer 3

如果你是指iPhone手机出现无法连接App Store的情况，建议你可通过以下方式排障：
1、使用手机数据上网，可以查看手机是否可正常打开其他网页或应用。
2、如使用WIFI上网，你可查看该WIFI网络是否能正常连接并访问其他网页。你可重启无线路由器，然后进入iPhone手机设置删除该WIFI，再重新加入WIFI。
3、如还无法使用，你可还原网络设置尝试，路径：“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。
4、如果是手机设置了访问限制，你可重置访问限制尝试，路径：“设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 官方服务
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎

Answer 4

新机刚到手吧，看来你还不会用啊！

设置一下就好了，找到此处，把无线局域网与蜂窝设置上就能用了。

Answer 5

1. 网络问题

2. ID问题

   一般都是网络问题，当然如果你的ID设置错误也会连接不上App Store商店无法下载应用的。