Question

vivo xplay6突然掉线不能上网怎么办

Answer 1

如果连接的是WiFi网络，建议尝试以下方法解决：
1、进入设置--WLAN--点击菜单键--高级设置--选择永不休眠。
2、靠近路由器再连接WiFi。
3、重启一下路由器然后马上连接WiFi，或者将路由器恢复出厂设置重新加密WiFi。
4、换其它地方的WiFi连接试试。
若连接的是数据网络，可以尝试以下方法解决：
1、请先致电SIM卡运营商，确认手机是否欠费。
2、确认数据网络的开关是否有开启。
3、重启手机后尝试是否可以上网。
4、进入i管家--流量监控--联网管理中开启软件的联网权限。
5、建议更换网络环境和时间段，或者更换其他SIM卡再试试。
6、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试。（此操作是不会丢失数据的）