当电脑显示错误691是什么意思?

 我来答
帐号已注销
高粉答主

2020-04-01 · 每个回答都超有意思的
知道答主
回答量:2169
采纳率:0%
帮助的人:36.6万
展开全部

电脑显示691,是宽带用户经常遇到的一种错误提示,主要是由于域名错误、宽带欠费或硬件故障。解决方法如下:

1、首先打开设置,找到网络和Internet选项,点击进入后,找到拨号。

2、在拨号界面下,点击“设置新连接”,在弹出的选项中选择“连接到Internet”。

3、然后点击下一步,选择“否,创建新连接”。

4、然后根据系统提示,直至新连接创建成功,然后输入宽带的账号密码。

5、输入完成后,点击确定重新连接,就完成了。

床前明月儿
高能答主

2019-11-11 · 探索生活中的另一种可能
床前明月儿
采纳数:101 获赞数:171950

向TA提问 私信TA
展开全部

错误691的意思是域上的用户名或密码无效而拒绝访问。可以通过核对用户名跟密码来解决。

错误691是宽带ADSL拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带ADSL拨号上网使用PPPOE协议连接,通过电话线传输数据,使用adsl专用modem实现数据的调制解调,提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因: 

1、域名出现错误(用户名或密码输入错误);

 2、电话或宽带到期欠费造成;

3、服务器无反映(机房用户端口错误,或帐号未被激活);

 4、硬件故障。


扩展资料

错误691的原因:

1、认证系统状态正常,在电信互联网综合业务计费和管理系统中查找,无认证错误信息。检查发现用户安装了两块网卡且全部启用,禁用其中一张后,解决了问题。

2、查看省网认证库错误原因为5,限制用户数错,了解用户家里有两台电脑,两台电脑同时拨号上网,告知用户不能这样使用,一个帐号在网时不能再拨号上网。

3、查看省认证库错误原因为5,用户帐号在线,踢下该用户帐号后,用户正常。

4、查看省认证库错误原因为3,用户帐号暂停,用户欠费停机后,帐号没及时开放,核对后,修改状态。

5、查看省认证库错误原因,无任何出错信息,与用户核对,为用户将上网帐号输错,教用户正确输入后正常。

6、服务器无反映。(机房用户端口错误,或帐号未被激活)

参考资料来源:百度百科-错误691

本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
安徽电信网上营业厅
2020-05-11 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
安徽电信网上营业厅
中国电信网上营业厅一直坚持以满足客户需求和全方位提升客户服务为根本,不断追求产品的完善与创新,向您提供费用查询、充值交费、买手机、办靓号、装宽带、积分兑换等差异化服务。
向TA提问
展开全部

宽带691错误:

  1、欠费

  出现691错误的时候我基本上会首先考虑这个问题,因为这个原因最常见,也最容易解决。只需要查询一下自己的账号是否欠费,如果欠费充值后就可以连接上,如果不是欠费考虑其他原因。

  2、用户名或者密码错误

  这个不是很常见,如果是拨号上网基本上都会选择保存密码,但是也有可能被其他人动了一下,所以重新输入账号和密码试一下,如果不能解决要考虑其他原因。

  3、MAC地址错误

  这个不常见,经常是电脑上装了两个网卡才会出现,禁用一个就可以了。

  4、账号被盗

  这个其实是用户密码错误的小分类,之所以把他列出来是如果你确信自己的用户名和密码没有错误,有可能别人重设了密码,所以你要打电话到网络运营商那里重置密码。

  出现错误691的解决方法:

  1、故障时一定要仔细判断,帐号密码的大小写、帐号前后的空格,很难分辨出来。所以当出现691错误时,可以尝试把原来的帐号和密码删掉,重新输入正确帐号及密码。

  2、帐号欠费:ADSL宽带用户欠费后,宽带接入服务商会将该帐号暂时停用,用户交清欠费后,帐号不一定会马上启用,这时如果拨号,也会出现错误691的提示。

  3、宽带服务商限制了你帐户使用数目,如果别人正在使用你的帐号,你拨号就是错误691,请检查同时使用此帐号的人数。

  4、一个帐号最好只在你电话申请的端口上使用,如果被带到其他的电话端口上,可能会提示错误691。

  5、由于某种原因,帐号不正常掉线,例如:电脑突然断电。服务器那边还没断开,你的用户还在登录状态,和上面情况类似,所以错误691。这种情况你只需将电脑、Model调制解调器重启,过5—10分钟分重试一般就会好。

  6、电脑禁用网卡后或网卡未正常驱动也会出现691的提示,检查网卡是否正常工作。

  7、用户数据绑定错误:为了更好的服务于用户,保障用户帐号的安全,宽带服务商将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定,数量上也做了一对一的绑定,这样,该帐号只能在一个物理端口上使用(即限制了ADSL帐号的漫游),而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误,拨号时也会出现错误691的提 示。

  8、当电脑上安装了两块本地网卡并且同时启用时。导致MAC地址绑定错误,出现691错误代码,建议禁用其中一块网卡。

了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

详情
  • 在线客服
  • 官方服务
    • 官方网站
    • 费用查询
    • 充值交费
    • 业务办理
    • 宽带提速
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
59分粑粑分享生活
高粉答主

2020-03-05 · 专注生活好物分享,解答日常方方面面的问题
59分粑粑分享生活
采纳数:326 获赞数:119834

向TA提问 私信TA
展开全部

电脑宽带错误691的意思和可能原因是:

1、账号密码输入错误;

2、域名错误(用户名或密码输入错误);

3、因电话或宽带欠费;

4、服务器无响应(机房用户端口错误,或帐户未激活);

5、硬件故障。

其中,由于账号和密码错误的解决方法如下:

1、首先,单击“开始”按钮,然后在弹出页面上单击“控制面板”,如下图所示。

2、其次,在打开的“控制面板”中,找到“网络和共享中心”,然后单击打开,如下图所示。

3、接着,在打开的“网络和共享中心”中,单击以打开“更改适配器设置”选项,如下图所示。

4、然后,在“网络连接”页面上,双击以打开“宽带连接”选项,如下图所示。

5、最后,在打开的“连接 宽带连接”对话框中,输入正确的用户名和密码,然后单击“连接”按钮即可,如下图所示。这样,问题就解决了。

已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
开梅听3225
2013-11-06 · 超过46用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:109
采纳率:66%
帮助的人:46.2万
展开全部
1 把用户名说一下我帮你查啊!
宽带连接时出现错误代码691的故障主要有以下几种原因: 1、用户数据绑定错误:为了更好的服务于用户,,保障用户帐号的安全,电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定,数量上也做了一对一的邦定,这样,该帐号只能在一个物理端口上使用(即限制了ADSL帐号的漫游),而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误,拨号时也会出现错误691的提示。 2、帐号被他人盗用:在宽带帐号没有绑定之前,ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带帐号被他人使用,再次拨号时,系统也会出现错误691的提示。 3、帐号欠费:ADSL宽带用户欠费后,宽带接入服务商会将该帐号暂时停用,用户交清欠费后,帐号不一定会马上启用,这时如果拨号,也会出现错误691的提示。 4、用户名密码错误:当然,宽带拨号时出现错误691,也可能是因为帐号和密码错误的原因造成的。用户在处理错误691的故障时一定要仔细判断,尤其是帐号前与后的空格,很难分辨出来。所以当出现691错误时,首先把原来的帐号和密码删掉,重新输入正确帐号及密码。 5、电脑硬件原因:当电脑上安装了两块网卡并且都启用时。导致MAC地址邦定错误,出现691错误代 码.建议禁用其中一快网卡。
2 出现错误691的原因 1.电信限制了你帐户使用数目,比如你这个帐户可以4个人用,现在4个人在用,你拨号就是错误691 2.你在用完后没断开,至少服务器那边还是没断开,以为你还在用,和上面情况类似,所以错误691 建议:每次关机的时候在宽带连接上右键,点断开 出现错误691后不要一直死缠烂打拨号,等待个几分钟再试试,如果一直出现这种情况,拨打客服电话号码,告诉那小姐你的电脑错误691上不了,然后她问“请问你的宽带编号多少”,告诉她你帐户,然后她有时问你开户的是谁,你回答开户的是谁,然后过个几分钟她就会找人帮你搞定
本回答被提问者采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(8)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式