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您好：
根据您的描述，若您使用的安卓手机无听筒声音时，建议您参考以下内容：
1、通话中调节机身侧面音量键
2、更换其他联系人通话测试，是否都是如此
3、若仍然无效时，建议您备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
如果上述方式无法解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心，服务中心查询请点击以下链接：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
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