手机QQ群里文件打不开是怎么回事

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旅游路上小知识
高粉答主

2020-10-21 · 我是旅行小达人,专注解决旅行中遇到的问题
旅游路上小知识
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原因是新版qq更改了保存文件的路径,导致用现在的新路径无法打开之前的文件,操作方法如下:

1、解决方法是清空qq在手机上的缓存数据,然后找到文件重新下载。

2、首先打开qq消息列表点击“头像”,然后点击“设置”。

3、打开设置列表点击“通用”,如下图所示。

4、然后点击“存储空间”,如下图所示。

5、打开存储空间点击“清空缓存数据”,然后点击底部弹窗中的“清空缓存数据”。缓存数据被清空以后,打开qq聊天窗口寻找文件并重新下载即可。

爱敌甜人丶497
推荐于2018-02-22 · TA获得超过1294个赞
知道小有建树答主
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是不是你的手机没有word文档啊,是的话就打不开,不是的话就是你的手机设置有问题,看下 工具-文件夹选项-查看里 隐藏已知文件类型扩展名前面打钩没有打了点掉看看下载RAR面还有别字符全部删掉应该会变成解压缩包了。求采纳!!谢谢
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来点点
2014-03-19
知道答主
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有的是容量不足,有的是格式问题,还有的是软件问题,你可以尝试让发文件方换个软件再发试试
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匿名用户
推荐于2017-05-10
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你看下 工具-文件夹选项-查看里的 隐藏已知文件类型的扩展名前面打钩没有,如果打了就点掉然后看看你下载的RAR后面是不是还有别的字符,全部删掉后应该就会变成解压缩包了
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匿名用户
2014-03-19
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网络不好的原因,一般是这样。
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