Question

vivo x5m手机突然没有信号是怎么回事？

Answer 1

vivo手机信号差，可以参考以下方法解决手机信号差的问题：
一、更换网络环境：手机处于一些高大建筑物、地下室、停车场等都是会影响到信号；若是在封闭场所（如：电梯），或偏远地区，手机更容易与外界断开联系。
二、重新注册网络：可以重启手机，让手机重新注册网络。
三、判断SIM卡是否有效：若是SIM卡没有安装好，或是SIM卡出现损坏，信号免不了会受到影响。可以取下SIM卡重装一下，或是更换其他的SIM卡试试。
四、运营商网络问题：手机在某个时间段内，信号突然变差，可能是运营商网络问题。建议对比在相同环境下，使用相同运营商SIM卡的手机，查看是否有同样的情况，可以换个时间段尝试。
五、是否使用金属保护壳：金属保护壳会对手机信号产生一定的影响。建议取下金属保护壳，更换出厂的手机保护套保护手机，再观察使用看看。
若有私拆手机，建议前往vivo售后服务中心处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

Answer 2

有以下几种情况：

1. 连接网络的时间段频繁或者人群较多，比如晚上7点到10点这个时间段或者火车站等公共场所使用网络的人数是最多的，建议换个时间段或者场所试试。

2. 可能跟环境有关，比如处在信号覆盖不好的地方、信号有干扰的地方会出现此类情况，建议换个地区试试。

3. 可能是SIM卡故障，建议更换SIM卡试试。

如果上述三点都正常手机还是网络信号不佳，建议将手机送去当地售后服务中心检测。